大部分從業人員認識到，在物價指數急速飛漲的今天，足療價格的提升已是行業面臨的嚴峻問題。由于市場競爭機制的不健全，使得很多店家蠢蠢欲動卻又不敢先執牛耳，生怕漲價會使大量顧客流失。單純提價的動力不足為足療會所的投資蒙上陰影，要想產業營銷突圍必須依托營造提供高價值的服務氛圍來完成。提升價格與提升價值的博弈首先觸及的就是一個詞匯：服務感知。而服務的先購買后感知的特性又把決定購買放在了所有業態要素的前列。注重視覺感知可以決定購買信心，這無疑把打造環境要素凸顯出來。很多人一直在困惑，未來的足療房間該是什么樣子合適？

功能化是顧客未來的主體訴求

根據對100家足療會所抽取的樣本顯示，高端顧客對環境衛生、細節服務體現的舒適性、快捷方便、技師相貌和溝通能力等比較在意。相反對服務手法表現的并不積極，因為很多高端顧客是以請客為主要消費形態的，對環境舒適度的要求較高。由此我們可推斷，未來功能化便捷性的服務應該是足療房間裝修設計的主流。筆者認為不外乎以下四個方面：

1、衛生條件。

未來隨著生活質量達大幅度提高，人們對衛生質量的要求絕對不會單純停留在用酒精消毒這個層面上。房間的溫度、濕度、氣味、空調、消毒設施、消毒用具、布草、植物、人員的穿著打扮，甚至于置物盒的宣傳材料都會被認為是衛生的一部分。人們對衛生條件的理解由狹義逐漸會變成廣義。10年前國家并沒有對食品安全做出硬性規定，可如今呢？發展使然，不奇怪。功博能化訴銳求是足管療房間理裝修設在計的未線來方向。

2、網絡化。

全球都是網絡的時代，而目前網絡已經在改變人們的生活習慣。足療房間內的網絡布置慢慢會成為裝修設計的重要內容。電腦尤其是平板將會導入每個房間，顧客可以輕松尋找自己想得到的各種信息，完成商務交流。更重要的是，實現房間內的個性化音樂提供成為現實。音樂療法未來會興起，但那是固定的音樂格式。而網絡音樂解決了顧客對音樂的個性化訴求，閉上眼睛聽自己點播的音樂，網絡凸顯了便利性和實用性。這也正是4C（顧客、成本、便利、溝通）要素里的關鍵訴求。

3、舒適性。

舒適性大的體驗點就是沙發和燈光、色調。足療沙發目前以電動為主，顧客可以根據自己的喜好隨意調整上下的高度，更延伸至人體工程學高度去闡述。沙發的材質、面料、設計等要素未來還將有很大更新，預測足療沙發未來更趨向于根據服務項目需要進行方向的多項調整，按鍵甚至會集成房間內設施控制的功能。目前的燈光設計是分層式主燈、輔燈的搭配。以柔和為主兼顧局部的清晰度，以便完成相應服務功能。代表時尚、簡約的軟磨天花、透光膜的應用未來會逐漸增多。色調更傾向于簡潔明快，色彩的明度會提高，一般不會超過三種色彩的搭配，從視覺上體現溫馨柔和，相對舒適一些。