? ? ? ?送走虎年的春節，2022年2月7日上班第一天，吳中區醫藥行業商會理事單位蘇州登特商貿有限公司全體員工見面的第一句話就是“新年好”，外地員工帶來了家鄉特產，本地員工給大家分發巧克力，朱黎總經理給大家派發了新年紅包，公司上下喜氣洋洋。
? ? ? ?整整一天，總經理召開中層會議，布置新一年的工作任務和目標，給各部門下達量化目標，要求各部門負責人用一周時間按季度、按月、按周分解任務，并計劃在2月14日全員動員，領取任務。

? ? ? ?2月13日，突如其來的疫情爆發，登特商貿的口腔門診客戶紛紛被要求停診停業。
? ? ? ?2月14日，員工上班后，說的最多的就是疫情，誰家關門了，哪家停診了，公司的主營業務是口腔醫療器械和材料的銷售，客戶紛紛關停，對公司來說是一個重大的打擊。
? ? ? ?隨著疫情的發展，高鐵、高速都實行出行限制，朱黎總經理主導的門診運營管理業務在滬寧線上也不能開展，全體人員被束縛在公司，每天倉庫沒有出貨，財務沒有進賬。
? ? ? ?經過管理層研究，疫情的發生，使運行按下了“暫停”健，但要相信，這是暫時的，提前做好各項準備，早作謀劃，“快進”必然到來。吸取2020年疫情發生時措手不及的教訓，登特商貿立足主動，在短短兩天時間內，2月16日對七個方面工作作出部署：

? ? ? ?一、強化內部培訓。召集人力資源和業務部門進行工作布置，要求每個業務人員以及公司倉儲部及人力資源部，每位員工自定一個命題，2小時課時，為全體員工進行內部培訓，2月18日將培訓課題統一交到人力資源部，從2月21日起逐日開展。

? ? ? ?二、保持銀企溝通。聯系與公司有業務往來的銀行，做好接洽工作，以備長時間停工停業的資金準備，保證員工的薪酬收入，盡量不晚發、不遲發工資。
? ? ? ?三、實行遠程管理。與滬寧線上未停診的非蘇州地區門診，進行遠程運營管理，利用語音、視頻進行管理，公司投資的南京門診春節后是啟動設計裝修，涉及50名醫護人員搬遷經營的重要時刻，公司參與管理的上海閔行、浦東多家門診，管理的下屬各門診主任、經理，全部配合進行月度、周度視頻運營會議，朱黎總經理的辦公室是所有管理工作的輸出樞紐，朱黎總經理必須專注地開啟多核運轉。

? ? ? ?四、投身志愿服務。各級民政局、工商聯、社會團體召集志愿者，公司行政部門負責完成對各條線上的志愿報名，所有員工踴躍報名，由行政部統一調度志愿者的服務位點和服務時間。

? ? ? ?五、改進考勤考核。公司行政部發布通知，要求所有員工準時上下班，線上釘釘打卡，避免指紋打卡；每天在企業內部群里分享健康碼和核酸檢測采集時間；根據全員核酸檢測的要求，讓員工采樣當天享受3個小時帶薪核酸檢測假。
? ? ? ?六、嚴防感染風險。號召本地員工給外地住宿舍的員工帶午飯，有車的員工接送無車的員工上下班，盡量減少對外的接觸和感染的風險。
? ? ? ?七、拓展經營新品。原定參加3月2日-3月5日在廣州舉辦的中國華南口腔展會，估計不能成行，由采購部聯合業務部關注展會簡訊，主動與參展廠家電話聯系，將產品調研、代理洽談、產品培訓改用語音、視頻形式，爭取在全面放開之前增加新產品的種類，發展更多的業務。

? ? ? ?企業的自救發展需要大環境，社會大環境也需要企業的自救，政府和志愿者們在不遺余力地抗疫防疫，力促早日復工復產，登特商貿作為一家民營企業，要對全體員工及家屬的生活負責，更要對全社會負責。新冠疫情的突然發生，迫使企業運行按下了“暫停”鍵，但抓住停擺機會，提升企業文化，強化業務培訓，凝聚力量，利用一切資源，謀劃新的發展、新的提高，一旦復工復產，實現“快進”，奪回損失。

? ? ? ?目前，蘇州疫情正逐步趨于穩定，進一步增強了企業蓄勢待發的信心。蘇州登特商貿有限公司時刻準備著，以三個“新”贏得抗疫勝利后的新發展：一是全體員工對本公司業務及企業文化有新的更全面的了解，齊心協力，大干快上；二是門診管理輸出實行新的提升，滬寧線上門診做到裝修、經營兩不誤；三是經營產品增添新的品類，為口腔門診提供更多的先進設備和器械，造福于患者。
? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? ? （蘇州登特商貿有限公司 供稿）